08 Juin 2019 - dépannage, maintenance, suppression de virus et formation informatique sur Paris

Le gouvernement lance oups.gouv.fr pour corriger les erreurs administratives des citoyens.

Photo Frédéric Hourdeau

News

le 08/06/2019 à 23h00

Complexes ou  souvent trop incompréhensibles, les démarches administratives disposent désormais d'un guide d'information permettant de prévenir, mais aussi de corriger les erreurs les plus fréquentes.


 « Oups », c'est le nom du nouveau site d'information du gouvernement  lancé mardi 4 juin pour clarifier et corriger les erreurs et difficultés les plus fréquemment rencontrées par les Français.

« Oups   permettra aux usagers de se voir accorder un « droit à l'erreur en cas de bonne foi ».

Le site sera lancé le jour même des clôtures de déclaration d'impôts alors que la veille même l’on assistait à un bug mémorable du site des impôts lié à l’afflux des déclarations en ligne.

 « Oups » devrait selon nos responsables, apporter toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Gérald Darmanin, ministre de l'Action et des Comptes publics, à l'initiative de cette mesure, souhaite « clarifier les règles et accorder aux usagers un droit à l'erreur en cas de bonne foi ».

Ainsi, par exemple, si vous déménagez, « Oups » vous « fournira les bons liens pour vérifier les aides au logement et pour tout régulariser vis-à-vis de la Caf ou de l'administration fiscale ».

Si vous pensez avoir mal déclaré vos frais de garde d'enfants, le site tentera de clarifier l'erreur en vous redirigeant vers le site compétent pour corriger votre erreur.

« Des centaines d'erreurs courantes »présentes sur le site.

Elles se référeront  aux démarches administratives les plus fréquentes, à chaque étape clé de notre vie : la naissance d'un enfant, un emménagement en couple, une séparation…

Pas moins de dix-sept « événements de vie » seront décrits sur le site.

Si « Oups » vise bien sûr les particuliers, les entreprises ne sont pas oubliées puisque six événements de vie seront concernés : embauche, rupture de contrat de travail ou encore déclaration douanière.

A noter que, si, malgré les explications, vous faites quand même une erreur, « pas de souci » : elle ne sera pas sanctionnée « du moment que c'est de bonne foi » !!!!! (« à l’insu de notre plein gré » ??!!!)

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