Le moteur de recherche a confirmé les informations selon lesquelles certains employés avaient accès aux fichiers audio des utilisateurs de Google Assistant.

On savait déjà que Google enregistre chaque conversation avec son assistant vocal.

Il est d'ailleurs possible de récupérer l'historique des différentes questions et requêtes formulées à son smartphone ou à son enceinte connectée depuis le tableau de bord de son compte Google.

Ø Le média belge VRT NWS nous apprend désormais que ces enregistrements vont bien plus loin que de simples transcriptions.

Des employés de Google ont en effet accès également aux enregistrements audios et peuvent écouter ce que demandent les millions d'utilisateurs à leur assistant vocal.

Selon l'un des membres de cette équipe chargée d'analyser ces fichiers, « la firme n'est pas intéressée par ce que vous dites, mais par la façon dont vous le dites ».

Ces écoutes sont destinées à « comprendre comment les gens  discutent » avec leur assistant, dans toutes les langues disponibles, afin d'améliorer la compréhension de Google Assistant.

Toujours selon ces informations, les équipes de Google chercheraient également à recueillir tous les bruits et sons environnants pouvant être entendus dans une maison afin de les exclure de l'analyse vocale lors de l'activation de l'Assistant par le mot clé « OK Google » ou « Hey Google ».

L'entreprise a promis de donner plus de détails à ses utilisateurs prochainement.

Ceci soulève toutefois des question et conduit à enfreindre notamment les règles du RGPD européen en matière de confidentialité de la vie privée, notamment sur la communication et l'utilisation d'informations personnelles.

Google s'est expliqué via un post sur son blog officiel ; il promet de clarifier dans les prochaines semaines la manière dont elle utilise ces fichiers audio.