Amazon assure que le magasin peut fonctionner avec seulement 6 employés. Mais, pendant les tests le système ne fonctionnait pas  vraiment au-delà de 20 personnes dans le magasin et la première journée s’est soldée par des files d’attente.

Avec plus d’un an de retard sur le délai initial, le premier Amazon Go a été ouvert ce lundi au grand public.

Testé dans un premier temps avec les employés d’Amazon, ce magasin se situe au rez-de- chaussé du nouveau siège social de l’entreprise.

Théoriquement le concept est simple : l’on entre dans le magasin, l’on  scanne l’l’application Amazon Go au tourniquet.

Une fois les courses terminées, ni caisses ni de file d’attentes en principe, mais des portiques qui déclenchent la facturation.

Grâce à des caméras et des capteurs de poids dans les étagères, le système est capable de  déterminer quel client a pris  tel ou tel produit.

Son fonctionnement durant les heures d’affluence va être  analysé afin de vérifier si la technologie est bien fiable.

Si l’expérience se montre concluante, Amazon devrait développer ses magasins aux Etats-Unis ailleurs dans le Monde.

Mais, après la phase de développement, Amazon pourrait  bien vendre cette technologie aux grands acteurs de la distribution aux États-Unis  et dans le Monde.

Amazon se place ainsi en véritable  nouvel acteur de la grande distribution américaine, la firme ayant par ailleurs  acquis en juin dernier Whole Foods Markets, l’une des enseignes américaines les plus fréquentées.