Depuis 6 mois que les Préfectures de France ont fermé leurs guichets destinés aux demandes de cartes grises, au profit d’outils de dématérialisation. Mais des bugs informatiques empêchent la délivrance de quelques 450.000 certificats d'immatriculation .

Depuis cinq mois, il n'est plus possible d'obtenir de certificat d'immatriculation en préfecture.

Six Préfectures « virtuelles » avaient été mises en place pour répondre aux demandes.

ð Ces plateformes encadrées par l'ANTS, l’Agence nationale des titres sécurisés, étaient censée délivrer permis de conduire, certificats d'immatriculation, cartes nationales d'identité et passeports.

Depuis 6 mois les préfectures ont fermé leurs guichets dédiés aux demandes de certificats d'immatriculation, au profit de ces outils de dématérialisation.

Mais, dès le 23 novembre ces préfectures ne pouvaient plus répondre, faute d'un dimensionnement suffisant.

En décembre, le nombre de dossiers de demande de cartes grises en souffrance s’élevait déjà à 100 000.

Les conséquences pratiques sont dramatiques pour les particuliers mais aussi pour les professionnels.

Les concessionnaires par exemple ne peuvent livrer les véhicules à leurs clients.

Le Ministère de l'intérieur affirme que 2,7 millions de certificats d'immatriculation et plus d'un million de permis ont été délivrés depuis le mois de novembre dernier.

«Si certains problèmes techniques demeurent, il est à noter qu'une large majorité des dossiers non terminés sont des dossiers incomplets, en attente de justificatifs que les usagers doivent fournir » indique par ailleurs le Ministère.

A suivre…. !

(1)             Voir :