
Amazon préparerait une messagerie grand public, Anytime
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Avec Anytime, Amazon propose de nouvelles solutions de messagerie texte/voix/vidéo. Cette offre propose de mettre l’accent sur les chatbots.
Amazon avait déjà lancé Chime, une offre de communication texte, voix et vidéo à destination des entreprises.
La firme s’apprêterait désormais à décliner cette solution à destination des particuliers, via une nouvelle offre : Anytime.
Conversations texte, voix et vidéo devraient être prises en charge en environnement desktop comme mobile (Android et iOS).
Amazon reprend toutes les fonctionnalités qui ont fait le succès des récentes solutions de messagerie : GIF, emojis, prise en charge des groupes, traitements de photos et vidéos, jeux….
La possibilité serait également donnée de chiffrer certains messages.
Anytime mettra l’accent sur les chatbots
Anytime mise sur les chatbots, ces agents conversationnels capables de s’interfacer entre les utilisateurs et des services commerciaux : réservation de billets, écoute de musique, commandes alimentaires, achat de biens… sur Amazon
La firme proposerait même des services plus spécifiques, comme le partage de frais d’achat…notamment, pour trouver de nouveaux débouchés à ses services Pay et Cash !

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