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NOS TARIFS
Nous appuyant sur une expérience de 10 ans au sein d'une petite PME indépendante (Gestion du parc informatique et des bases de données), nous sommes à même de comprendre et d'intégrer les préoccupations journalières des petites entreprises.
Plus qu'un apport de solutions techniques , nous proposons un accompagnement permanent pour:
Ø Vous offrir des prestations répondant à vos besoins réels pour vos matériels et logiciels.
Ø Répondre à vos besoins de maintenance et de dépannage.
Ø Vous informer sur les évolutions technologiques et vous proposer les solutions en intégrant vos contraintes techniques et financières.
GRILLE CLASSIQUE
Forfait 4H | 380 € |
Forfait 8H | 720 € |
Dépannage - Hors forfait | 100 €/H |
Autres prestations | sur devis |
NOS SERVICES PACK
Contrat d’ abonnement à l’année reconductible *.*( tacite reconduction avec possibilité de résiliation sous préavis 3 mois)
LES PRESTATIONS ASSUREES PAR LE SERVICE PACK:
AUDIT DE VOTRE PARC INFORMATIQUEAudit de votre parc informatique préalable afin de mieux ajuster nos prestations . Pour ce faire : Nous réalisons un inventaire exhaustif de votre matériel informatique, de votre réseau et de vos systèmes de sauvegarde. Cet audit nous permettra, de mieux vous suivre, de répondre au plus vite à vos attentes et contraintes professionnelles
ASSISTANCE TELEPHONIQUE ILLIMITEE AVEC UN INTERLOCUTEUR UNIQUE
Garantie d’une écoute du client , d’un véritable suivi et d’un partenariat efficace. Notre mode de suivi : un interlocuteur unique qui vous assistera téléphoniquement en cas de problème ou par prise en main de votre matériel à distance afin d’assurer la continuité de service de votre parc( 1h /mois). Vous gagnerez en temps et économiserez les pertes d’exploitation liées aux dysfonctionnements.
INTERVENTIONS SUR SITE
Dans le cas d’un problème non résolu à distance, nous nous déplaçons sur site sous 24h après détection de la panne. Nous intervenons pour toute maintenance, installation ou contrôle de votre matériel sur rendez-vous. ( au delà des heures d'intervention compris dans le pack, nous facturons à 75€/h l'intervention)
SECURITE DES DONNEES
Trop régulièrement négligée, la sauvegarde de données est un élément essentiel pour l’assurance de la continuité de votre exploitation. Nous mettons en place des solutions adaptées pour ne pas ralentir vos traitements tout en sécurisant vos équipements.
CABLAGE INFORMATIQUE et WIFI
Nous sommes à votre disposition pour tous vos travaux de câblage Informatique. Nous pouvons mettre en place votre réseau et effectuer des opérations de maintenance quelle que soit la configuration : câble, wifi ou CPL.
SUIVI ET CONSEIL
A chaque intervention, nous mettons à jour notre audit et vous préconisons- si besoin -de nouvelles technologies afin d’optimiser vos traitements et process.