Le lundi 19 aout  soir, Amazon, le site de vente en ligne, a été victime d'une panne de plusieurs dizaines de minutes (certains parlent d’une interruption de service de 15 minutes, d’autres 45 minutes).

Le manque à gagner s'établirait à plusieurs millions de dollars.

Amazon, le numéro un mondial de la vente en ligne, a ainsi vu son site indisponible pendant plusieurs dizaines de minutes, le temps exact varie selon les sources. Les uns évoquent une interruption du service d'environ 15 minutes, alors que les estimations fluctuent jusque 40 minutes, voire plus.

Au lieu d'accéder au site, les internautes ont pu découvrir un message indiquant : «Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons accéder à votre demande. Nous vous prions de nous donner une autre chance - appuyez sur le bouton retour de votre navigateur et reformulez votre requête. Ou recommencez depuis le début depuis notre page d'accueil ».

Les causes de l'incident ne sont pas encore connues.

Les pertes  deviennent rapidement colossales.

Les gains réalisés aujourd'hui chaque minute par Amazon sont évalués à 117 800 dollars soit une perte de 4,7 millions de dollars pour 40 minutes de panne.

Samedi, Google (1) avait connu pareille mésaventure. La panne de moins de 5 minutes qui a affecté l'ensemble des services de la firme lui a coûté 500 000 dollars de pertes selon les estimations.

Ce n'est pas « une première » pour Amazon.

Dans la nuit du 24 décembre 2012, les utilisateurs américains, canadiens, irlandais et britanniques d'Amazon Web Services n'avaient pu accéder à plusieurs fonctionnalités suite à un problème de distribution du trafic réseau.

Amazon avait connu d’autres problèmes sur son service de Cloud en avril 2011 et août 2011.

Nul n’est à l’abri d’un incident, même les géants du Web !