« Silver économie : les « seniors » pas si «out » ! Un marché potentiel important.

Jean-Pierre Hourdeau

News

le 15/04/2014 à 17h10

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Si les personnes « âgées » (à partir de quel âge ?) sont encore peu équipées en tablettes (même simplifiées) et autres équipements de confort connectés Wi-Fi, l’intérêt est évident et les équipementiers regardent ce marché avec beaucoup d’envie !

Si l’on en croit le Baromètre « BVA-Syntec numérique »  le potentiel de la filière française de la silver economy, lancée il y a un an par le gouvernement, se trouve confirmé par les intentions affichées mais qui restent toutefois à se concrétiser.

Malgré niveau d’équipement encore assez peu significatif, les personnes  sondées montrent un intérêt certain pour les objets connectés destinés aux seniors.

Ainsi :

-          61 % des Français se déclarent prêts à recourir aux services de télésurveillance (patch de prévention des chutes, borne d’appel de secours…),

-         58 % aux services de communication (télé connectée, tablette simplifiée…),

 

-         47 % à l’aide personnalisée à l’autonomie  et confort (thermostat connecté, contrôle automatisé des volets…)

-          et 40 % aux outils de diagnostic santé à distance ou automatisés (tensiomètre Wi-Fi, dispositif de diagnostic de la maladie de Parkinson…).

Parmi leurs motivations, arrivent en tête :

-          L’envie de signaler plus rapidement un problème (65 %)

-          Le besoin de rassurer les seniors ou leurs proches (56 %)

-          La volonté d’améliorer le confort et la qualité de vie des personnes âgées (46 %).

Ces résultats démontrent avant tout l’exigence de sécurité et de tranquillité des Français.

Un marché qui doit encore s’affirmer :

La maison des seniors sera-t-elle bientôt truffée de robots et de gadgets connectés?

La silver economy française est toutefois encore loin d’être une réalité !

Si 30 % des sondés disent qu’eux ou leurs proches sont équipés d’un service de communication de type télé connectée ou tablette simplifiée, ils ne sont que 6 % à déclarer que leurs proches ou eux-mêmes sont équipés d’un service de télésurveillance, 5 % d’une aide personnalisée à l’autonomie et 1 % d’un outil connecté de diagnostic à distance ou automatisé.

Des perspectives fortes : répondre aux attentes de services qualifiés et abordables !

Ce taux d’équipement encore faible, s’explique, selon Alain Bosetti, président de la Silver Economy Expo qui s’est tenue récemment, par le manque de maturation du marché :

Selon lui pour que tout cela se concrétise, il faut un accès facile au marché, c’est-à-dire des prix raisonnables et une bonne distribution, ainsi qu’une éducation des consommateurs.

«Or les services connectés n’en sont qu’aux prémices »souligne-t-il.

Cependant il ajoute : «Je suis très optimiste parce qu’on ne peut pas faire autrement, explique-t-il. Il y a déjà 15 millions de plus de 60 ans aujourd’hui, et leur nombre va encore augmenter. A l’avenir, il n’y aura pas assez d’actifs pour s’occuper des seniors…»

Des robots ou des services adaptés ?

Les robots vont-ils remplacer les enfants ou petits-enfants auprès des personnes âgées comme c’était le cas dans les sociétés traditionnelles et aujourd’hui de moins en moins vrai?

Pas encore fort heureusement : «L’outil doit rester …un outil et la relation humaine est essentielle, insiste Pascal Queslin ».

Aussi, « Dans le futur, il faudra trouver un juste milieu entre technologie et la présence humaine.»