Le Cloud ne vous met pas à l’abri  de défaillances pour l’accès à vos données. La preuve la plus récent : La  panne qui a touché le mercredi 30  le service « Compute » du Cloud Azure de Microsoft

Une panne sur la fonction gestion des services d'Azure, le Cloud public de Microsoft, a en effet touché plusieurs zones géographiques mercredi pendant plusieurs heures ; plus particulièrement sur sa fonctionnalité de gestion des services, dans la section calcul.

A la veille du week-end les  choses semblaient être progressivement rentrées dans l'ordre. 

Microsoft a mis à jour le tableau de bord des services d'Azure à 2 h 35 du matin ce mercredi 30 novembre  et  a confirmé avoir constaté un problème sur « Compute » aux Etats-Unis, en Europe et en Asie.

Environ 17 heures plus tard, l'éditeur a publié un message indiquant « que des actions manuelles permettant d'effectuer des opérations de déploiement Swap pouvaient échouer, et que les utilisateurs devaient donc les retarder ».

A la veille du week-end de la Toussaint le problème semblait avoir été résolu dans toutes les régions.

Microsoft n'a pas donné d'indications sur les raisons de cette interruption.

Compte tenu de l’étendue de cette panne  le sur le plan géographique, on peut sérieusement s’interroger sur la façon dont a été construit le management de ses  services du « cloud ».

Le temps qu'il a fallu à la firme pour résoudre ce dysfonctionnement laisse également songeur.

Cependant, l'incident n'a pas affecté la capacité des utilisateurs à exécuter des applications sur Azure.

On notera qu’Il ne s'agit pas de la première interruption de service du géant. Les précédentes avaient eu lieu en février 2012 et en 2009 avec une durée de 22 heures.

Le cloud des meilleures sociétés n’est donc jamais infaillible. Même si les incidents sont relativement rares, cela doit faire réfléchir en termes de sauvegarde des données.